I-phone

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Ank
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Re: I-phone

Messaggio da Ank »

Nihilist ha scritto:
Ank ha scritto: Comunque: la Gara mi scade il mese prox. Oggi l'ho portato in un cetro qui a MI che riparano tutti i tipi di tel
parli come uno zingaro :(
Colpa del telefono ..... :bu:
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Graz
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Re: I-phone

Messaggio da Graz »

tieni ank (copia incollato da un forum iphone quindi non mi prendo responsabilità :D )

1) step. chiamare il numero assistenza (800.554.533) tenendo davanti a voi il numero di serie che verrà subito richiesto per identificare il vostro iphone.

2) step. dopo aver riconosciuto il problema con la signorina dell'assistenza, verrà inoltrata la richiesta da parte del corriere di passare al vostro indirizzo .
Al corriere bisogna dare SOLO il telefono , senza altri accessori o tanto meno imballi: provvederà lui ad imballarlo in uno scatola APPOSITA proprio per iPhone, lasciandovi poi la ricevuta del ritiro, con relativo tracking.

3) step. tenete sott'occhio tramite il sito apple e il vostro numero di riparazione, dove si trova e se è in fase di ritorno. Il tutto dovrebbe avvenire in 4-5 giorni lavorativi.

in una settimana massimo riavrete il vostro iphone riparato, la apple e' molto efficente in merito di assistenza e soprattutto veloce, quindi evitate di portarlo nel negozio tim o vodafone dove lo avete acquistato. Conosciamo tutti l'assurda burocrazia italiana.

C'è anche la pagina apposita sul sito Apple dove puoi vedere informazioni relative allo stato della garanzia, basta inserire il seriale
https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do


edit: altre info utili qui
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Ank
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Re: I-phone

Messaggio da Ank »

Grazie boss..... zzz
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Re: I-phone

Messaggio da Disgustipated »

Ank ha scritto:Volevo aprirne uno nuovo, ma magari basta questo:
Mi si è sceppato sto merda di iphogna (in verità credo di averlo rotto io, ma non lo dirò mai neanche sotto tortura :D )
Non va più il microfono. Comunque: la Gara mi scade il mese prox. Oggi l'ho portato in un cetro qui a MI che riparano tutti i tipi di tel. La tipa (Bella fichetta, tra l'altro) mi ha detto che anche Apple non ripara, ritira e manda in un non precisato punto del globo per la riparazione.
A parte ciò: devo fare il backup. Se lo faccio da Itunes mi salva tutto?? Contatti note app, tutto???
Musica e video me ne sbatte la cippa....
Consigli su dove portarlo (zona milano, plis...so anch'io che a Hong Kong me lo riparano al momento.... )???
A me è successo qualcosa di molto simile nell'ultimo periodo! :D
Microfono e tastino blocca-telefono\accendi-spegni andato. Il problema è che ero ancora coperto da garanzia 3, essendo quasi al termine del secondo anno dall'acquisto del telefono, e non potevo accedere quindi ad apple care, che è molto più veloce, comoda ma dura solo per il primo anno di garanzia.
Il risultato è che ho portato il telefono ad un centro-assistenza a Lambrate che lavora anche sulla 3, l'ho lasciato per due-tre di settimane ricevendo un galaxy next ( :asd: ) come muletto e l'ho riavuto indietro non riparato, ma sostituito. E' evidente che molto tempo se ne sia andato in burocrazia e menate, perché di certo una sostituzione non porta via tanto tempo, ma vabbe'. Chiaramente, se sei ancora coperto da apple care, vai diretto in un centro apple che ci metti molto meno e hai un lavoro fatto come si deve.
Per quanto riguarda il backup, io l'ho fatto la sera prima di portarlo e mi ha salvato qualsiasi cosa, contatti compresi, quindi vai tranquillo :D
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Re: I-phone

Messaggio da Ank »

Okk.
Infatti sul sito datomi dal Graz, puoi immettere l'imei e ti dice se è coperto da garanzia, e mi dice che non lo è (infatti se è un anno, è fuori.)
Ma sulla fattura 3 la data è 28/12/2012, quindi sono ancora dentro, cazzo!!!! :cornine:
Bella disgustipato.

Comunque è la riprova che sono a tempo ste merde......
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Re: I-phone

Messaggio da Graz »

praticamente sei fuori per il produttore (apple) ma sei dentro per il venditore (3)

e allora vai di 3
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Re: I-phone

Messaggio da Disgustipated »

Ank, hai un messaggio privato ;)
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Re: I-phone

Messaggio da Ank »

Letto. ;)

Si graz.
Ma 3 non fa assistenza, devi andare in un "centro raccolta", io ne ho uno vicino, senza andare fino a Lambraä.
Sett prox provvederò. Fino ad allora "mi tocca" parlare col vivavoce (Scomodissimo. Senti gli echi e la voce in ritardo, l'ho sempre odiato..... :mad: )
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Re: I-phone

Messaggio da Erotic.Nightmares »

Penso che a breve mi arriverà un iPhone6 o un iPhone6 Plus.
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Re: I-phone

Messaggio da Graz »

e il samsung?
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Re: I-phone

Messaggio da Erotic.Nightmares »

Me lo tengo. L'iPhone6 (o Plus) mi arriva come cell aziendale a babbo :D
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Re: I-phone

Messaggio da t30n3 »

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